Добрый день! Купила стиральную машину. Очень много написано про программу Woolmark Ratinum Care. Подскажите в чем она состоит. Я поробовала постирать белье по этой программе. В результате машина целый час безпрерывно сливала и заливала воду. До режима полоскания и отжима она не дошла. Пришлось принудительно остановить стирку и вручную запустить режим отжима.
Программа Woolmark Ratinum Care - это специальная программа для стирки шерсти. Судя по тем признакам, которые Вы описали, Ваша стиральная машина неисправна и для установления причин неисправности Вам следует обратиться в сервисную службу по адресу, указанному в гарантийном талоне, который был выдан Вам при покупке.